Внимание владельцы компаний, работающих на рынке b2b:
Как обеспечить постоянный поток входящих запросов от качественных клиентов и при этом не бояться потери ваших лучших продавцов?
Заинтересованные клиенты звонят САМИ
Когда мы однажды поняли, что нашей компании не хватает клиентов — то первое что мы сделали — это начали холодные звонки.
Тогда это представлялось логичным и единственным способом достать тех клиентов, которые не шли к нам по рекламе.
Я и сама звонила, и менеджерам по продажам тоже давала задания... мы составляли разные хитрые скрипты разговоров, приемы для выхода на ЛПР.. пытались бороться с возражениями...
... но толку от этих звонков честно говоря было очень и очень мало, в основном все время уходило на то, чтобы пройти секретаря и застать на месте руководителя, который в большинстве случаев давал от ворот поворот сразу. А если не сразу — то при следующем звонке точно.
Да и работу на холодных звонках приятной не назовешь — это постоянная борьба с обстоятельствами и попытки дозвониться хоть кому-нибудь, и нервы, нервы, нервы...
И директ-мейл был для нас спасением — теперь можно спокойно и планомерно каждый день отправлять будущим клиентам письма, и не тратить кучу времени и нервов на холодный прозвон.
Благо большая квалификация сотрудника для этого даже не требуется — нового человека можно ввести в курс дела за полдня — дать готовый текст, объяснить как работать с базой и формировать конверт — и вперед. А дальше — заинтересованные клиенты звонят САМИ.
Клиент: Вероника Крайнова, руководитель внедренческого центра
«Ника-Сервис»
Сфера деятельности: внедрение решений на базе 1С: Предприятие
Регион: город Балашиха, Московская область
Приветствую,
Скажу сразу, я был бы полным идиотом, если сказал, что системные b2b продажи возможно организовать вообще без сейлз-менеджеров.
С другой стороны, любой нормальный предприниматель и руководитель должен чётко понимать, насколько опасно отдавать самую главную функцию бизнеса на откуп наёмным сотрудникам.
Где гарантия, что завтра ваш лучший продавец / прозвонщик / переговорщик не сделает вам ручкой, прихватив всю клиентскую базу в качестве «моральной компенсации»?
С какой стати вы должны ставить свой бизнес под угрозу из-за одного человека?
Всё верно, Даниил — возможно скажете вы — но что ты можешь нам предложить взамен?
Я могу предложить систему, которая будет генерировать входящие запросы от качественных клиентов и максимально сокращать время между первым контактом и поступлением денег на ваш расчётный счёт.
Да, вы не можете автоматизировать весь процесс. Однако:
- Вы можете создать постоянный поток входящих запросов, полностью забыв о холодных звонках (для этого вам хватит одной лишь связки директ-мейл + кейс-стади)
- Вы и ваши сотрудники сможете «вытягивать» переговоры не только за счёт личных качеств, связей и непомерных откатов, но и с помощью инструментов репутационного маркетинга
- Вы сможете быстро выводить свеженабранных продавцов на самоокупаемость (немного цинично, но что поделаешь), так как каждый этап продажи будет подкреплён маркетинговым инструментом.
И мой курс b2b маркетинг lite вам в этом поможет. Этот курс — простое и понятное руководство к действию для тех, кто действительно хочет создать слаженную систему маркетинга в b2b компании. Всё максимально просто, понятно и конкретно. Шаг за шагом, модуль за модулем.
Подробная программа курса
Блок № 1. Позиционирование
- Какая самая безумная стратегия ценообразования в B2B?
- Что делать, если у вас есть «денежная подушка»? А если нет?
- Дифференциация? Может, лучше умереть?
- Надоевший всем пример, который никогда не потеряет своей актуальности
- Какой вид позиционирования на рынке идеален для небольшой компании?
Блок №2. Анатомия B2B продажи
- Какое основное отличие между промышленным (B2B) и потребительским (B2C) маркетингом?
- Как выделить контактные группы внутри компании-клиента?
- О чём забывают практически все маркетологи, работающие в B2B?
- Как отследить цепочку принятия решений и, при этом, её не порвать?
- Как грамотно распределить выгоды вашего продукта по целевым группам внутри компании-клиента?
- Дополнительные материалы к лекции: шаблон цепочки принятия решения (файл decision_chain.xls)
Блок №3. Система маркетинговых показателей, основанная на реальной экономической эффективности
- Самый главный параметр маркетинга, о котором все забывают
- Что такое конверсии и почему с ними надо считаться?
- Почему частота и охват не работают в B2B?
- Как быстро (очень быстро!) оценивать эффективность рекламы в СМИ?
Блок №4. Буклеты, каталоги, сувенирка — что выкинуть, что оставить?
- В каком случае презентационные материалы — пустая трата денег?
- Какой основной показатель качества презентационного материала?
- Как сделать ваш материал обучающим вне зависимости от того, что вы продаёте?
- Чем дороже сувенирка — тем лучше? Или нет?
- Знай, кому даришь!
- Дополнительные материалы: пример «продающего» обучающего буклета (файл pl_booklet.pdf)
Блок №5. Репутационные инструменты сокращения цикла продажи
- Как должен выглядеть «продающий» отзыв?
- Зачем в отзывах нужна «человечинка» и как её добиться?
- Какова идеальная структура кейса и зачем вообще он нужен?
- Как сделать убедительный кейс даже если ваша фирма занимается печатью визиток?
- Где и как использовать отзывы?
- Дополнительные материалы к лекции: пример case study (внедрение CRM системы в крупном рекламном агентстве).
Блок №6. Кто сказал, что я ненавижу PR?
- Что писать в пресс релизе?
- Секреты дружбы с журналистамиКак бесплатно попасть на страницы крупного СМИ с экспертной статьёй?
- Как овладеть искусством «договариваться по бартеру»?
- Как серьёзно сэкономить на выставках?
- Дополнительные материалы: пример «бартерного» предложения (файл pl_sponsorship.pdf) и CV со списком тем для выступлений/статей (файл dg_live.pdf).
Блок №7. Директ-маркетинг. Самый простой и надёжный способ генерировать входящие запросы.
- Каковы особенности директ-маркетинга в B2B?
- Самая идиотская ошибка, которую вы только можете совершить в директ-маркетинге
- Продаёт ли директ маркетинг в B2B? (подсказка: нет не продаёт, именно попытка «продать в лоб» и губит 99% рассылок
- Вся правда о «жёлтых страницах» или откуда на самом деле нужно брать базы данных?
- Самый простой способ написать директ-мейл письмо, которое будет открыто и с интересом прочитано?
- Главный секрет директ-маркетинга в России
- Дополнительные материалы: пример реальной директ-маркетинговой кампании для b2b рынка.
Блок №8. Маркетинговая оптимизация вашего web сайта
- Почему большинство бизнес-сайтов не приносят прибыли?
- Как узнать, какая информация на сайте действительно нужна вашим клиентам?
- Сайт, ориентированный на действие — это как?
- Как вашему сайту захватить внимание клиента и заставить его выйти с вами на контакт?
В раздаточных материалах в курсу находятся примеры рекламных материалов и excel форм.
Бонусные модули
Каждый покупатель b2b маретинг lite совершенно бесплатно получаает раритетные аудиозаписи двух моих мастер-классов, которые я проводил для закрытой группы клиентов..
Бонус №1. Мастер-Класс: Продажи услуг в кризис: смерть рекламы и расцвет репутационного маркетинга
- Какой бы ни была ваша реклама, она не будет работать при продаже b2b услуг. Почему?
- Что общего есть в маркетинге тех, кто выживает и продолжает успешно продавать услуги в кризис?
- САМЫЙ главный фактор при продаже услуг
- Самый эффективный маркетинговый инструмент при продаже услуг — это Case Study (история успеха). Почему?
- Как заставить ваших клиентов давать нормальные «продающие» отзывы вместо тупой опостылевшей корпоративщины?
- Как в разы увеличить эффективность ваших маркетинговых материалов за счёт case studies?
- Как грамотно сгруппировать мелкие проекты, чтобы на их получился продающий case study?
- Как заставить вашего клиента пиарить вас за его собственные деньги?
- Самые страшные ошибки при продаже на публичных выступлениях
- Как использовать обычный календарь для увеличения прибыли с клиента?
- Где гарантированно водятся богатые корпоративные клиенты? И можно ли попасть туда бесплатно?
Продолжительность мастер-класса: 55 минут
Бонус №2: Мастер-Класс: Синхронизация рекламных материалов с «воронкой продаж»
- Какая самая главная проблема «книжного» B2B маркетинга?
- 3 партизанских способа узнать ВСЁ о процессе принятия решения на стороне клиента
- Как подкрепить каждый этап процесса продажи правильными маркетинговыми инструментами?
- Что такое «синдром маркетингового попугая» и как с ним бороться?
- Самый верный способ угробить продажи ……… сделать новый сайт. Почему?
- Как ударно оптимизировать расходы на участие в выставке, снизив издержки и увеличив эффективность.
- Три распечатанных листочка могут продать лучше чем каталог от Артемия Лебедева. Как такое возможно?
- Как правильно стимулировать дилеров?
- Почему большинство дилерских (партнёрских) программ умирают в течение года?
Продолжительность мастер-класса: 53 минуты
Цена вопроса и форматы участия
Я подготовил несколько пакетов для разных целевых аудиторий.
#1 B2B Маркетинг Lite: Базовый пакет
Вы получаете:
Аудио-записи курса, раздаточный материал, 2 бонусных мастер-класса (продажи услуг и разработка рекламных материалов по воронке).
Ссылка на скачивание материалов придёт вам сразу же после оплаты.
+ Участие в вебинаре «Сокращение цикла продажи в B2B», который пройдёт в первых числах июня 2010 года.
Стоимость пакета — 2900р.
#2 B2B Маркетинг Lite: Расширенный пакет
Вы получаете:
Аудио-записи курса, раздаточный материал, 2 бонусных мастер-класса
+ Участие в вебинаре «Сокращение цикла продажи в B2B», который пройдёт в первых числах июня 2010 года.
+ Интервью с Валерией Холодковой, директором по маркетингу Eligo Vison, одним из ведущих специалистов России по выставочному маркетингу. Некоторые темы: основные ошибки при работе на выставках, особенности продаж «хай-тек» решений и многое, многое другое
+ Аудит любого вашего рекламного материала. Это не просто «советы по улучшению» — это дотошный разбор каждой строчки. После внедрения рекомендованных мной исправлений директ-мейлы волшебным образом начинают работать, сайт приносить заказы, а кейс-стади генерировать постоянный поток качественных входящих запросов.
Аудит произволится в видеоформате (скринкаст) и сопросождается email консультацией. (Цена услуги при заказе отдельно —
3000 рублей).
+ Вводная 30-минутная консультация со мной. С ответами на ваши вопросы и разработкой персонального плана работы (цена при отдельном заказе — 1990 рублей)
Стоимость пакета — 7890 5900р.
#3 B2B Маркетинг Lite: Премиум пакет (включает персональную консультацию — идеальный вариант для быстрого старта)
Mp3 записи курса по b2b маркетингу, раздаточный материал, 2 бонусных мастер-класса.
Ссылка на скачивание материалов придёт вам сразу же после оплаты.
+ Участие в вебинаре «Сокращение цикла продажи в B2B», который пройдёт в первых числах июня 2010 года.
+ Аудит двух ваших рекламных материалов.
(Цена услуги при заказе отдельно — 6000 рублей).
+ Месяц поддержки в программе SWOTME Insider (цена при отдельном заказе — 2900 рублей)
+ Часовая консультация со мной (возможна разбивка на 2 по 30 минут). С ответами на ваши вопросы, разбором ваших материалов и разработкой персонального плана работы (цена при отдельном заказе — 3990 рублей)
Стоимость пакета — 15 790 9900р.
Как всегда, я отвечаю за свои слова.
Поэтому готов дать двойную гарантию качества информации и возврата ваших денег.
1. Если в течение 30 дней вы понимаете, что информация не пошла (по любой причине — вам «кажется, что это не работает», вам не понравился звук моего голоса и.т.д.) — дайте мне знать я верну ваши деньги 2. Если в теченение 90 дней вы понимаете, что внедрение материалов курса не принесло вам результат — дайте мне знать и я верну ваши деньги. Это бизнес. Ты и твоя семья ужинаешь тем, что убил на охоте. Нет результата — нет денег. Я работаю по такой нехитрой схеме с самого первого дня (именно этот подход позволял мне, будучи наёмным менеджером, устраивать эксперименты, при этом ставя на кон свою зарплату). Став независимым консультантом я сохранил этот подход. Нет результата — я возвращаю ваши деньги. Никаких вопросов. Даже если причина возврата «мои сотрудники надо мной смеются и не верят, что это будет работать» или вам просто не понравилось звучание моего голоса. |
Моя система работает. Инвестируя в неё, вы ничем не рискуете, кроме вашего драгоценного времени, впустую потраченного на лишние раздумья. Его я вам вернуть, увы, не смогу. Поэтому действуйте сейчас.
--------------------------------------------------------------------------------------------------
ИП Гридин Даниил Вячеславович ОГРН 308784707800466
Даниил Гридин — антигуру маркетинга, консультант- практик, партнёр консалтинговой компании Контакт-Эксперт.
Занимается только b2b маркетингом, преимущественно на рынках со средним и длинным циклом продажи.
Любимые инструменты: репутационный маркетинг, директ-мейл, fusion маркетинг.
Статьи и публикации Даниила можно увидеть в ведущих деловых СМИ (Коммерсантъ-Деньги, Sales Business, Маркетинг-Менеджмент, Управление компанией и др.)
Коллеги о Данииле
Реальный опыт, реальные проекты, реальные результаты
Даниил — гений «бюджетного» маркетинга, человек за каждым словом которого стоит реальный опыт, реальные результаты
и реальные проекты.
Я без раздумий рекомендую Даниила всем, кому нужна чёткая система привлечения и «окучивания» клиентов
в B2B
Григорий Трусов, президент консалтинговой компании
«Контакт-Эксперт», лауреат национальной премии «Персона года 2009» в номинации «маркетинг»
Медиапартнёры Даниила

Отзывы о курсе
b2b маркетинг lite
Ясный, конкретный, без воды, зато всегда со списком действий, которые нужно сделать
Большинство предпринимателей и бизнесменов – люди, относящиеся по типу мышления к дуерам (от глагола to do). На каждый день у них много задач, больших и маленьких, много проблем и много общения. Остановиться и подумать бывает некогда.
Курс Даниила Гридина «B2B маркетинг Lite» – это то, что заставило меня остановиться и подумать. Разложить все знания по кирпичикам, по полочкам. Получить некую картину мира, может и не полную, но хотя бы имеющую понятную форму.
Вот интернет – у нас здесь все отлично, вот отзывы клиентов – здесь у нас все замечательно, а вот PR – здесь полный ноль, вот Директ-маркетинг – понятно, что делать, нужно пробовать. А вот общий знаменатель, который можно подо все это подвести – система оценки эффективности методов.
Главное преимущество курса – это стиль изложения и мышления Даниила – ясный, конкретный, без воды, зато всегда со списком действий, которые нужно сделать «для начала». Вы не найдете здесь так свойственного многим тренерам и инфо-бизнесменам самовосхваления, здесь нет гипнотических фраз вроде «вы даже представить себе не можете, как изменится ваше понимание бизнеса сразу после прослушивания моего курса».
Зато в курсе много информации для практиков.
Если резюмировать, что я получил от курса «B2B маркетинг Lite»:
1. Целостную маркетинговую картину бизнеса
2. Конкретный порядок действий по освоению тех областей, к которым я раньше и не знал, как подступиться (PR, Бумажный директ-маркетинг). Всем практикам, работающим в сфере b2b, с удовольствием рекомендую.
--Копирайтер Баканев Дмитрий, blog.copy-write.ru
Теперь я понимаю, как строить маркетинг у себя в компании
Дэн, привет! Прослушай твой курс b2b marketing lite и хочу тебе сказать - просто супер! Информация разложена по полкам и благодаря тебе я понимаю, как мне строить маркетинг у себя в компании, да и вообще многие вещи раскладываются по своим местам. В планах есть приобрести твои другие курсы, более полные, думаю что там я почерпну для себя другую полезную информацию. Грамотно рассказывашь, все очень понятно. Спасибо!
--Кирилл Григоров, управляющий партнёр компании «ЛКС», Санкт-Петербург
Каждая Блок — чёткое руководство к действию
Отличный курс, каждая Блок – четкое руководство к действию. Большинство моих клиентов – компании, работающие в сфере B2B, поэтому тематика курса для меня особенно актуальна. На основе рекомендаций курса я оптимизировала свои затраты на рекламу, а также провела работу со своей клиентской базой. Результатом стало получение нескольких крупных заказов и приток новых клиентов.
--Городецкая Ольга, фрилансер, копирайтер
Постараюсь реализовать новые идеи в работе
В целом курс очень понравился – нет никакой воды, многие тезисы верны, четки и безусловно полезны. Курс помог структурировать уже известную мне информацию в голове, а главное подтолкнул к новым идеям, которые постараюсь реализовать в своей работе.
--Симонов Вадим, к.э.н, руководитель отдела маркетинга ГОУ ВПО «РГУИТП», Москва


